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Trocas e devoluções

Políticas de reembolso e devolução

Nossa política de troca está pautada pelo art.49 do código de Defesa do consumidor, sendo 7 dias para devolução contados a partir do recebimento da mercadoria, obedecendo os critérios abaixo:

Serão aceitos os pedidos de desistência desde que os pedidos sejam feitos pelo site.

Itens devolvidos não devem conter sinais visíveis de desgaste ou uso Casos os requisitos acima não sejam cumpridos a Duplo J Importação de Máquinas e Equipamentos, não está sujeita a aceitar o cancelamento da compra.

A devolução do produto deverá ser enviada ao nosso endereço constante do site.

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